Com o Seguro Ingresso Protegido você pode criar memórias e colecionar momentos com tranquilidade e proteção.

O Seguro Ingresso Protegido garante o reembolso no valor da entrada adquirida por meio da plataforma oficial da Eventim, incluindo as taxas administrativas.

O Seguro oferece segurança em caso de imprevistos, como problemas de saúde, questões legais, desemprego involuntário, dano à propriedade e cancelamento de transporte. 

Está disponível em eventos selecionados e é válido apenas para as compras pelo site. Depois de efetuada a compra dos ingressos, não é possível mais contratar o seguro.

O Seguro vale apenas para o pedido em sua totalidade, ou seja, não é possível contratar o Seguro apenas para parte dos ingressos durante a compra.

Caso seja necessário a utilização do Seguro, o cliente deve entrar em contato diretamente com a seguradora MetLife.
Importante: É necessário ler atentamente as condições do contrato, já que os critérios para o reembolso do ingresso variam.

Para cancelar o seguro, o titular da compra pode entrar em contato com o SAC dentro de 7 dias após a compra dos ingressos. Depois desse período, o contato é diretamente com a MetLife.

As modalidades disponíveis são:

  • Seguro Ingresso Protegido: não inclui Seguro Celular (apólices adquiridas até 31/03/2026)

Quando o pagamento for aprovado, um e-mail com o Certificado Individual do Seguro será enviado ao endereço de e-mail registrado no cadastro da Eventim Brasil e será enviado diretamente pela Seguradora MetLife. Confira sua Caixa de Entrada, SPAM e Lixo Eletrônico.

A contratação do seguro é condicionada ao pedido em sua totalidade, ou seja, não será possível contratar para apenas parte dos ingressos de um mesmo pedido.