COMUNICADO IMPORTANTE – CANCELAMENTO DO SHOW DA LUNA EM VITÓRIA
De acordo com informação recebida em 01 de Junho de 2017, a produção do evento do Show da Luna comunica que a apresentação programada para acontecer na Arena Vitória no dia 04 de Junho de 2017 foi cancelada.
Os ingressos adquiridos para esta apresentação serão reembolsados de acordo com os procedimentos a seguir:
1. Compras efetuadas através do site www.eventim.com.br:
O cancelamento é realizado automaticamente, sendo o crédito estornado ao cartão utilizado na compra. Este valor estará disponível em sua próxima fatura;
O estorno é efetuado em sua totalidade, incluindo a taxa de conveniência;
Atenção: O crédito em sua fatura depende da data de corte das despesas em seu cartão. A administradora de seu cartão é a responsável por lançar o crédito em sua fatura, sendo que este pode acontecer no mês vigente ou somente na próxima fatura, conforme prazos e regras das administradoras dos cartões de crédito.
2. Compras realizadas em um canal presencial (Bilheteria ou Pontos de Venda):
Compras efetuadas com cartão de crédito ou débito: a solicitação de estorno será enviada às administradoras dos cartões de crédito utilizado no pagamento, de forma automática, em até 15 dias para os cartões de débito. Para compras com cartão de crédito, a administradora de seu cartão é a responsável por lançar o crédito em sua fatura, sendo que este pode acontecer no mês vigente ou somente na próxima fatura, conforme prazos e regras das administradoras dos cartões de crédito, conforme prazos e regras das administradoras dos cartões de crédito.
Compras efetuadas em dinheiro: Para que o estorno seja efetivado, é preciso que o cliente envie uma foto nítida dos ingressos, juntamente com o
formulário preenchido e assinado para o e-mail sac@eventim.com.br
O valor de sua compra será depositado na conta informada no formulário, em até 15 dias após o recebimento das informações completas.
Permanecemos à disposição para qualquer dúvida ou esclarecimento através dos nossos canais oficiais de atendimento (atendimento@eventim.com.br ou telefone 4003-6860 – de 2ª a 6ª-feira das 11h às 17h– exceto feriados).
