1. EVENTIM Brasil São Paulo podrá solicitar y almacenar en su banco de datos el número de Identificación Fiscal (CPF, en Brasil) para cada boleto adquirido por el cliente, así como el código de descuento, cuando se aplique, a fin de evitar la utilización duplicada del mismo código de descuento por el mismo cliente, desde que dicha restricción se aplique conforme las reglas de cada una de las campañas promocionales, eventos o toda vez que EVENTIM tenga razones para creer que los códigos promocionales están siendo utilizados de manera inapropiada.

• 1.1. En el caso de campañas promocionales en asociación con determinados bancos, los precios promocionales, exclusivos para los períodos de preventa se destinarán exclusivamente a los clientes de los bancos asociados, y los 6 (seis) números iniciales de la tarjeta de crédito serán utilizados por EVENTIM Brasil São Paulo, a fin de certificar el relacionamiento del cliente con el banco asociado, antes de la conclusión de la compra.

2. EVENTIM Brasil São Paulo podrá solicitar informaciones personales del cliente, tales como nombre, teléfono, correo electrónico, dirección, número de Identificación Fiscal y número de documento de identidad, en una o más etapas del proceso de registro del cliente en la Página Web o durante cualquier compra realizada por el cliente.

• 2.1. EVENTIM Brasil São Paulo podrá utilizar los datos ofrecidos por los clientes para (i) registrar y autorizar al cliente el acceso a la Página Web para la realización de compras; (ii) concluir el proceso de compra de boletos; o (iii) cualquier otra funcionalidad de la Página Web, tales como registro del cliente en campañas promocionales.
• 2.2. EVENTIM Brasil São Paulo podrá utilizar los datos ofrecidos por los clientes para desarrollar y perfeccionar la prestación de servicios, beneficios, campañas promocionales, contenido de la Página Web o para búsquedas internas y auditorías.
• 2.3. EVENTIM Brasil São Paulo no divulgará, por ningún medio, los datos ofrecidos por sus clientes, a menos que esté expresamente indicado lo contrario en el momento del registro.
• 2.4. EVENTIM BRASIL SÃO PAULO SISTEMAS E SERVIÇOS DE INGRESSOS LTDA. utiliza varias soluciones de software para optimizar sus servicios online. Estas soluciones permiten que comportamientos de uso de la página se analicen y que las informaciones de los usuarios se asimilen y reúnan, buscando la facilidad de navegación, la calidad de los servicios online y las continuas mejorías. A fin de conducir dichos análisis, se pueden capturar datos estadísticos. Estos datos son conexiones anónimas y el flujo de “clics” relacionados al navegador que se está utilizando (por ejemplo, Chrome o Safari), el número de impresiones por visitas en las páginas de EVENTIM y el comportamiento de navegación del respectivo visitante de la página web de venta de boletos. la dirección de IP acortada del visitante también puede ser visualizada durante el proceso de asimilación de datos.
  
  Los datos son analizados para los siguientes propósitos:
  
  - contar el número de visitantes
  - rastrear las áreas de la página web que son particularmente atractivas para el visitante
  - analizar de dónde son los visitantes, a fin de mejorar los servicios ofrecidos
  - adaptar las recomendaciones para un público-meta específico
  
  Este proceso involucre el uso permanente de “cookies”, archivos que se almacenan en la computadora del usuario y que permiten el análisis de uso de la página web. Ajustando las configuraciones del navegador, los usuarios pueden bloquear estos cookies en cualquier momento, o estipular que los cookies se puedan configurar solo cuando explícitamente los acepte el usuario. En cualquier momento los usuarios pueden bloquear el uso de sus datos en general, para todas las soluciones implantadas, seleccionando la opción “opt-out” presentada en la respectiva solución. Si el usuario aplica opt-out, es posible que algunas recomendaciones personalizadas y funcionalidades del sistema no se puedan hacer más.
  
  EVENTIM BRASIL SÃO PAULO SISTEMAS E SERVIÇOS DE INGRESSOS LTDA. implanta las siguientes soluciones de software (haciendo clic en cada opción, el usuario será redirigido a la página de opt-out):
  
  AT Internet: https://www.xiti.com/de/optout.aspx
  Criteo: https://www.criteo.com/de/datenschutzrichtlinie
  Google: https://www.google.com/settings/ads
  Facebook: https://www.youronlinechoices.com/de/praferenzmanagement/
  CTS EVENTIM AG & Co. KGaA: Perform opt-out
  Google Analytics: Perform opt-out
  TagCommander: https://www.tagcommander.com/de/datenschutz/
  
  2.5. Nota: El opt-out se hace a través del uso de una cookie. Si la cookie se borra, la opción de opt-out debe ser reactivada aquí.
  
  Esta página web usa Google Analytics, un servicio de análisis de web promocionado por Google Inc., 1600 Amphitheatre Pkwy, Mountain View, CA 94043, USA ("Google"). Google Analytics usa las llamadas “cookies”. la información de uso de la página web generada por la cookie generalmente se transfiere a un servidor de Google en Estados Unidos e se archiva.
  
  La dirección de IP transmitida por su servidor como parte de Google Analytics no será incorporada con otros datos de Google. Adicionalmente, EVENTIM BRASIL SÃO PAULO SISTEMAS E SERVIÇOS DE INGRESSOS LTDA. implementó en su página web una determinada herramienta que asegura la máscara de dirección de IP del usuario para que todos los datos recolectados sean anónimos. Solo en carácter de excepción la dirección completa del IP do usuario será transferida a un servidor de Google en Estados Unidos y allí abreviado.
  
  En nombre de EVENTIM BRASIL SÃO PAULO SISTEMAS E SERVIÇOS DE INGRESSOS LTDA., Google utilizará esta información para evaluar el uso de la página web con el fin de compilar informes sobre las actividades en la página web y ofrecer otros servicios relacionados al uso de la página web y al uso de internet. El usuario pode prevenir el archivo de cookies con la configuración correspondiente del software del navegador; en este caso, no todas las funcionalidades de la página web se podrán utilizar totalmente.
  
  El usuario también puede prevenir que la herramienta Google Analytics recolecte sus datos (incluyendo la dirección de IP) generados por la cookie y su uso de página web (incluyendo la dirección de IP) así como el procesamiento de dichos datos por parte de Google a través de la descarga del plug-in del navegador disponible en el enlace: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=pt.
  
  EVENTIM BRASIL SÃO PAULO SISTEMAS E SERVIÇOS DE INGRESSOS LTDA. también utiliza Google Analytics para evaluar datos de cookies y AdWords (links auspiciados) para fines estadísticos. Si el usuario no quiere formar parte, puede deshabilitar la opción a través de Ad Manager (https://www.google.de/settings/ads/).
  
  EVENTIM BRASIL SÃO PAULO SISTEMAS E SERVIÇOS DE INGRESSOS LTDA. usa Google Analytics, incluyendo las capacidades de Universal Analytics. Universal Analytics nos permite analizar las actividades en nuestras páginas a través de dispositivos (por ejemplo, cuando utilizamos una laptop y después una tableta). Esto es posible por la asociación de la ID del usuario a otro usuario. Por ejemplo, cuando el usuario se registra para una cuenta de consumidor o ingresa a su propia cuenta. Sin embargo, ninguna información personal será repasada a Google. A pesar de las características de Google Analytics con Universal Analytics, esto no significa que no haya limitación de datos de protección mensurables como Máscara de IP o adicionales del navegador.

3. EVENTIM Brasil São Paulo solicita el suministro de informaciones financieras a sus clientes, tales como el número de tarjeta de crédito y su fecha de validez. Dichas informaciones solo se utilizarán en la medida en que sean necesarias para la realización de la operación de compras de boletos por parte del cliente, a través de la utilización de los medios usuales para realizar compras online y asegurando la protección de los datos de los clientes.

• 3.1. EVENTIM Brasil São Paulo podrá, en cualquier momento, elegir plataformas de pago u otros intermediarios para la realización del proceso de compra de boletos por sus clientes. En este caso, el cliente será redirigido a la página web de la plataforma de pago o de otro intermediario, que será integralmente el responsable de (i) obtener todas las informaciones financieras del cliente, (ii) procesar y recibir el pago de los boletos adquiridos por el cliente, y (iii) garantizar la protección de los datos e informaciones recibidos. EVENTIM Brasil São Paulo no tendrá injerencia sobre las operaciones realizadas a través de plataformas de pago u otros intermediarios y, por lo tanto, no asumirá ninguna responsabilidad para con el cliente, en este caso.

4. La Página Web puede contener enlaces a páginas de otras empresas, productos y/o servicios y los datos suministrados por los clientes directamente a estas páginas web quedarán sometidos a las políticas de gestión de dichas páginas. El cliente será el responsable de tomar conocimiento acerca de tales políticas antes del suministro de cualquier información a tales páginas web.

5. EVENTIM Brasil São Paulo declara que aportará sus mayores esfuerzos, conforme prácticas internacionales de mercado, para proteger todos los datos suministrados por sus clientes y almacenados en la base de datos de EVENTIM Brasil São Paulo. Sin embargo, si aun tras tomadas todas las medidas del caso por parte de EVENTIM Brasil São Paulo, hay acceso a los datos por parte de terceros en virtud de ingresos no autorizados a los sistemas de EVENTIM Brasil São Paulo, EVENTIM Brasil São Paulo no será responsabilizada por ningún daño causados al cliente en razón de dicho ingreso no autorizado, o por la utilización o divulgación no autorizadas de tales informaciones.

6. EVENTIM Brasil São Paulo tiene la obligación de poner a disposición las informaciones de los clientes en caso de determinación legal, por determinación del poder judicial, en caso de determinación administrativa de órgano competente, o en los casos expresamente previstos en la lay. En estos casos, la divulgación no implicará en el desacato del deber de protección de datos por parte de EVENTIM. A EVENTIM Brasil São Paulo asegura que, en estos casos, (i) siempre notificará a los clientes acerca de la determinación obligatoria, de ser posible, anterior a su divulgación o ni bien le sea posible, y (ii) restringirá la divulgación lo mínimo posible para el necesario cumplimiento de la determinación obligatoria.

• 6.1. EVENTIM Brasil São Paulo podrá suministrar las informaciones de los clientes a su sucesor en caso de cualquier reestructuración corporativa (incorporación, adquisición, venta o cisión).

7. El cliente tendrá acceso irrestricto a sus informaciones personales al ingresar al sistema de EVENTIM Brasil São Paulo, y podrá editarlas cada vez que lo juzgue necesario.